Найди быстро ответ на юридический вопрос, выбрав интересующую тему или введя слово в поисковик. Рубрику «Быстрый поиск» редактирует и ее содержание обновляет партнер по контракту Министерства юстиции OОО HUGO

Vali teema
Сузить поиск
Защита прав потребителя, Комитет по потребительским спорам

В компетенцию Комиссии по рассмотрению жалоб потребителей входит разрешение споров, исходящих из заключённого между торговцем и потребителем договора:

Читай дальше

В компетенцию Комиссии по рассмотрению жалоб потребителей входит разрешение споров, исходящих из заключённого между торговцем и потребителем договора:

Читай дальше
Защита прав потребителя, Комитет по потребительским спорам

Решение комиссии носит рекомендательный характер, и его нельзя обжаловать в суде.

Читай дальше
Защита прав потребителя

Здравствуйте! 11.05.2023 получили газонокосилку из интернет-магазина. В описании товара сказано: "Soovituslik niitmisala kuni 575 m²". К сожалению, на одном заряде аккумуляторов газонокосилка смогла скосить только около 300 m².

Читай дальше
Защита прав потребителя, Предъявление претензии

При продаже товара потребителю основным ожиданием потребителя является то, что проданную вещь можно использовать по назначению без проблем.

Читай дальше

Если потребитель заказывает какой-либо товар из каталога, присланного домой, и он не соответствует обещанным в каталоге требованиям, то потребитель имеет право предъявить претензию по этому поводу продавшему товар торговцу. Если при заказе товара было использовано какое-либо средство связи (телефон, компьютер и т.

Читай дальше

При заказе товара с домашней страницы торговца в интернете речь идёт о договоре, заключённом при помощи средства связи. В случае договора, заключённого в интернете при помощи средства связи, в отношении потребителя действуют те же права, что и при заказе товара из каталога.

Читай дальше
Защита прав потребителя, Предъявление претензии

Если вещь не соответствует договорным условиям, то потребитель может потребовать от продавца ремонта или замены вещи, если это возможно, и это не станет причиной неразумных расходов или не причинит необоснованные неудобства продавцу, по сравнению с другими средствами правовой защиты.

Читай дальше

Обращение в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей для потребителя бесплатно, и потребитель не должен платить в этом случае государственную пошлину.

Читай дальше

Права пассажиров самолёта рассматривает Регламент № 261/2004 Европейского Парламента и Совета, в котором урегулированы общие требования возмещения и оказания помощи при отмене, задержке рейса и отказе в посадке. - eestikeelses  tekstis see osa puudub

Читай дальше

Если товар не соответствует оговоренным условиям, то потребитель вправе предъявить продавцу претензию по тем недостаткам, которые будут обнаружены в течение срока предъявления претензии по вещи, то есть в течение 2 лет.

Читай дальше

При поставке товара/услуги торговец обязан выдать документ подтверждающий оплату (чек на покупку, счёт или документ с иным наименованием), в котором должны быть указаны, по меньшей мере, следующие данные:
1) имя или коммерческое наименование торговца и адрес места деятельности;
2) дата продажи;

Читай дальше

Прежде чем заключить или сделать обязательное предложение для пакета, туроператор и, если пакет предлагается через посредника, посредник должен предоставить пассажиру соответствующий стандартный информационный лист и следующую информацию для конкретного пакета:

Читай дальше