Kindalustatud korteri all olevas korteris oli väikseid veelekkeid u. 2-3 aasta tagant. Korduvalt käis asja kontrollimas kindlustusfirma poolt saadetud spetsialistid, kes lekke põhjust üle 10 aasta jooksul ei leidnud kuni lõpuks see leiti korterisisesest väiksest torust. Lekke alla olid tekkinud korralikud veekahjustused. Sama firma, kes leket on aastate vältel otsinud leidis selle. Lekke leidmisel lõpetas kindlustusfirma lepingu, kuigi ka vastutuskindlustus oli lepingus olemas. Küsiksingi, kas antud firmal pole mingit vastutust antud asjas? Ise olen teise eriala inimene ja täiesti võimetu lekke põhjuseid otsima. Remondi kulud ulatuvad nüüd tuhdandetesse eurodesse ja jäävad minu katta kuigi olen teinud enda poolt kõik võimaliku, et asjale aastate jooksul lahendust leida. Teine küsimus oleks, kas kindlustusfirmal oli õigus leping üles öelda? All oleval korteril oli sama kindlustusfirma.
Kui leke lähtus küll Teie korteriomandist, ent seda ei olnud võimalik avastada erivahendeid kasutamata, ei vastuta Teie lekke ega sellest tekkinud kahju eest. Kindlustusfirma käitumine tekitab küsimusi. Kui kahjujuhtum toimus ajal, mil kindlustusleping oli kehtiv, tuleb vastutuskindlususe kahjujuhtumina tekkinud kahju hüvitada. Kui sellest keeldutakse, soovitan pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni. Komisjon saab anda ka asjaoludest lähtuva hinnangu lepingu lõpetamise õiguspärasusele.