Krediitkaardi võlgnevus ja selle kohese tasumise nõue
Mul on küsimus oma poja kohta, kes on autistlik. Tal oli pangast kuldne krediitkaart ja selle saldo oli ära kasutatud, kuid intressi maksti pidevalt. Uue kaardi tellimisel unustas ta selle aktiveerida.Kuus kuud hiljem debiteeris pank kogu summa (4000 eurot) tema kontolt ja palus tal võlg nädala jooksul tasuda, vastasel juhul oleks ta pidanud maksma intressi +crediidinfo. Meeldetuletusi ei saadetud. Nüüd avaldatakse talle survet võla tasumiseks laenu võtta.Mida me peaksime tegema?
Tere! Esmalt - ma ei soovita laenu võtmise survele järgi anda, vaid kõigepealt küsida pangalt välja selgitused koos viidetega krediitkaardi lepingu tingimustele, millisel lepingulisel alusel pank kogu summat korraga tasumisele kuuluvaks peab. Pelgalt see, et uus krediitkaart jäi aktiveerimata, ei tähenda iseenesest, et olemasolev krediidikohustus automaatselt lõppeks või et pangal tekiks tingimata õigus nõuda kogu kasutatud krediidilimiit kohe tagasi. Siin tuleb vaadata konkreetse panga krediitkaardilepingut ja üldtingimusi.
Kui pank käsitas olukorda lepingu ülesütlemisena makseviivituse tõttu ja tegemist on VÕS § 416 kohaldamisalasse kuuluva osamaksetena tagastatava tarbijakrediidiga, on pangale seatud üsna konkreetsed piirangud. Krediidiandja saab lepingu makseviivituse tõttu üles öelda alles siis, kui tarbija on vähemalt kolme järjestikuse osamaksega viivituses ning talle on antud vähemalt kahenädalane täiendav tähtaeg, koos hoiatusega, et tähtaja järgimata jätmisel öeldakse leping üles ja nõutakse kogu võlg. Samuti peab pank pakkuma võimalust läbirääkimisteks kokkuleppe leidmiseks. Need reeglid tulenevad võlaõigusseaduse § 416 lg-st 1 ja sellele sättele võite oma päringus viidata ja paluda pangal selgitada, kuidas ja millal on hoiatamiskohustust täidetud ja kuhu on hoiatused väidetavalt saadetud. Nõudke ka täielikku krediidikonto väljavõtet, millest nähtub, millised maksed pidid kuude kaupa olema tehtud ja millised neist jäid panga hinnangul tegemata.
Kui Te oma sellekohasele päringule / pöördumisele mõistlikku, krediidilepingu punktide viidete ja VÕS normide järgimise põhjendamisega selgitust ei saa , soovitan pöörduda Finantsinspektsiooni ja TTJA poole.
Poja diagnoosi ma selles küsimuses just esikohale ei seaks. Kuid kui autism mõjutab tema võimet näiteks pangateateid mõista, administratiivseid toiminguid teha või survetingimustes finantsotsuseid langetada, siis öelge pangale seda konkreetselt. Pank peab seda arvesse võtma ning lahendama olukorra proportsionaalselt, mitte survestama teda võtma veel üht krediidikohustust.