Kas tarbijavaidluste komisjoni poolt tehtud otsuse peale saab edasi kaevata?

Tarbijavaidluste komisjoni otsuse peale ei saa esitada kaebust kõrgemalseisvale komisjonile ega seda tavapärases korras edasi kaevata.

Kui tarbija või kaupleja ei nõustu tarbijavaidluste komisjoni otsusega, on tal õigus pöörduda sama vaidluse lahendamiseks kohtusse. Kohus lahendab vaidluse sisuliselt ega piirdu üksnes komisjoni otsuse kontrollimisega.

Tarbijavaidluste komisjoni otsus ei ole üldjuhul sundtäidetav nagu kohtulahend. Kui kaupleja komisjoni otsust ei täida, ei saa tarbija selle alusel otse kohtutäituri poole pöörduda. Nõude sundtäitmiseks tuleb pöörduda kohtusse.

Kui kaupleja jätab tarbijavaidluste komisjoni otsuse täitmata, võib Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet avaldada teabe selle kohta oma veebilehel nn musta nimekirja kaudu. Must nimekiri sisaldab kauplejaid, kes ei ole tarbijavaidluste komisjoni otsust täitnud või ei ole komisjoni menetluses osalenud. Musta nimekirja kandmine ei too iseenesest kaasa sundtäitmist, kuid võib mõjutada kaupleja mainet ja tarbijate usaldust.

Seega ei ole tarbijavaidluste komisjoni otsus lõplik samas tähenduses nagu jõustunud kohtulahend – mõlemal poolel säilib õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks kohtusse ning otsuse täitmata jätmisel võib kaupleja sattuda tarbijavaidluste komisjoni otsuseid mittetäitvate ettevõtjate nimekirja.