Предоставление услуг

Предоставление услуг

Путешествия

Здравствуйте! В нашем многоквартирном доме уже несколько месяцев не производится уборка в подъезде (имеются фотодоказательства). Компания, обслуживающая дом и управляющая договорами, включая договор на уборку, игнорирует жалобы жильцов и не предпринимает никаких действий. При этом компания продолжает ежемесячно взимать плату за услуги благоустройства (heakorrateenus) и управления (haldusteenus) в полном объеме, несмотря на невыполнение своих обязательств. Единственный ответ, который удалось получить, — это то, что уборщица потеряла ключ от подъезда и убирает только тогда, когда дверь остаётся открытой. При этом жильцы предлагали компании сделать дубликат ключа ещё полтора года назад, но до сих пор ничего не сделано. Считаем несправедливым, что жильцы должны самостоятельно изготавливать дубликаты ключей и обращаться к уборщице, так как фирма получает оплату за управление этими процессами. Какие дальнейшие действия возможно предпринять, чтобы побудить компанию выполнять свои обязанности надлежащим образом? Спасибо заранее!

Здраствуйте!

Спасибо за обращение!

Вам придется отказаться от договора и потребовать возврата денег во внесудебном порядке, если это не поможет, то через суд.

C уважением

Отвечено:
12.12.2024

Виза

Виза

Путешествия

Моя мать получила визу для посещения меня в Эстонии, где я живу под защитой ЕС и имею временный вид на жительство с ноября 2023 года. Ее шенгенская виза была выдана по гуманитарным соображениям на шесть месяцев, начиная с 1 июля 2024 года. Я прикрепляю документ, содержащий переписку моей матери по этому делу с консульским отделом посольства Эстонии в Москве. Получив эту визу, моя мать отправилась в Эстонию 1 июля, но на пограничном переходе ей отказали во въезде, так как у меня нет постоянного вида на жительство. Вот несколько вопросов, которые я хотел бы задать: 1. Есть ли у моей матери какие-либо законные возможности посетить меня в Эстонии? 2. Может ли моя мать въехать в Эстонию через какую-либо другую страну Шенгенской зоны? Если да, то имеются ли какие-либо юридические документы, на которые она могла бы сослаться, чтобы доказать свое право на въезд? 3. Если это невозможно, может ли ее виза использоваться для въезда в другие страны Шенгенской зоны?

Здраствуйте!

Спасибо за обращение!

К сожалению, мы не видем прикрепленный файл - переписку, поэтому обращайтесь напрямую к юристу, который сможет просмотреть этот файл.

C уважением
Настасья Бабец

Отвечено:
05.08.2024

Совместное имущество

Совместное имущество

Путешествия

У бывшего мужа наложен арест на совместное со мной имущество. У меня вопрос, если какие-то ограничения связанные именно со мной. Планирую отпуск и интересует не будет ли именно у меня какие то проблемы на границе.Спасибо.

Здраствуйте!

Спасибо за обращение!

Если у вас нет прямых долгов, то проблем с поездками быть не должно.

C уважением
Настасья Бабец

 

Отвечено:
27.07.2023

Каковы права потребителя в случае задержки самолёта или поезда?

Каковы права потребителя в случае задержки самолёта или поезда?

В случае задержки вылета пассажир не имеет права требовать возмещения ущерба, однако он имеет право на заботу в случае, если задержка рейса длится:

1) 2 часа или более в случае авиарейсов дальностью до 1500 км,

2) 3 часа или более в случае авиарейсов в пределах Европейского союза и всех других авиарейсов дальностью от 1500 до 3500 км,

3) 4 или более часов в случае авиарейсов дальностью свыше 3500 км за пределы ЕС.

Проверено:

Какую информацию должен предоставить туроператор туристу до заключения договора о реализации пакетного тура?

Какую информацию должен предоставить туроператор туристу до заключения договора о реализации пакетного тура?

Прежде чем заключить или сделать обязательное предложение для пакета, туроператор и, если пакет предлагается через посредника, посредник должен предоставить пассажиру соответствующий стандартный информационный лист и следующую информацию для конкретного пакета:

Проверено: