Teenuse osutamise lepingu sisu ja tingimused
Teenuse osutamise lepingu sisu ja tingimused
Teenuse osutamise lepingus peavad olema selgelt määratletud järgmised tingimused:
"Jurist aitab" on Justiits- ja Digiministeeriumi veebileht, mida haldab meie lepingupartner Eesti Juristide Liit MTÜ.
Teenuse osutamise lepingus peavad olema selgelt määratletud järgmised tingimused:
Teenuse osutamise leping võib lõppeda mitmel viisil:
Teenuse osutamise leping on kokkulepe, mille alusel üks isik (teenuse osutaja) kohustub osutama teisele isikule (tellija) teatud teenust, ja tellija kohustub selle eest maksma kokkulepitud tasu. Eestis reguleerib teenuse osutamise lepinguid peamiselt võlaõigusseadus, mis sätestab lepingu sõlmimise, täitmise, poolte õigused ja kohustused ning vaidluste lahendamise korra.
Seoses käibemaksutõusuga 1.juuli 2025, kas see annab aluse lõpetada tähtajaline leping kliendipoolselt ja ilma leppetrahvita, kuna kokkulepitud hind teenusepakkuja ja kliendi vahel ei ole enam sama, mis algselt lepingus kokkulepitud. Konkreetsel juhul fookuses go3 tähtajaline leping, mille 2.a täitub veebruar 2026 ja lepingus on kokkulepitud hind 8.99 kuus. Go3 saatis teavituse, et seoses käibemaksutõusuga hind muutub nüüd.
Käibemaksu tõus ei ole teenuseosutaja poolne hinna muutmine ja see ei anna alust tähtajalise lepingu ennetähtaegseks ülesütlemiseks.
Tegin hotelli firma nimel broneeringu, mida ei digiallkirjastanud, kuid kinnitasin internetis nõusolekuga, kahjuks unustasin selle tühistada tähtajaks ja hotell nõuab summa tasumist. Mul ei ole firmas allkirjaõigust rahaliset kohustuste võtmiseks, mistõttu mu tõlgenduses on see tellimus tehtud minu kui eraisiku poolt ja firma ei ole kohustatud seda summat tasuma. Kas ma eraisikuna pean summa tasuma, kui ma digiallkirja pole andnud, vaid ainult kinnitasin tellimuse internetis ilma juriidiliselt siduva allkirjata? Kas hotell saab anda mind kohtusse, ja kohus antud summa välja nõuda?
Tere
Täname pöördumast!
Jah, kui te pole broneeringud tühistanud, siis peate seda eraisikuna maksma hotellile. Saavad pöörduda kohtusse võla nõudega.
Lugupidamisega
Tere! Minul on küsimus seoses maakleriteenuse lepinguga, mis on käsundusleping. Kui ettevõte sõlmib müüjaga selle lepingu ja maakler on volitatud seda lepingut esindama, kas siis ettevõttel on õigus igal ajal see volitus tagasi võtta? See tähendab, et volitada keegi teine seda lepingut edasi täitma. Olukord oli selline, et ühelt maaklerilt lihtsalt võeti kõik objektid käest ära ja öeldi, et koostöö on läbi. Koostöö oli ka sõlmitud käsunduslepinguga. Kas selline käitumine juriidiliselt pädeb?
Saan Teie küsimusest aru, et maaklerlepingu pooleks olid müüja ja ettevõte ning maakler oli ettevõtte töötaja kes osutas teenust käsunduslepingu alusel. Nüüd on ettevõte öelnud maakleriga käsunduslepingu üles. Kahjuks ei piisa esitatud andmetest, et anda hinnangut kas lepingu ülesütlemine oli õiguspärane. Soovitan esmalt lugeda maaklerikäsunduslepingust poolte kohustusi ja lepingu lõppemise kohta kokku lepitut. Võlaõigusseaduse kohaselt võib kumbki lepingupool tähtajatu käsunduslepingu kuni käsundi täitmiseni igal ajal üles öelda. Kumbki lepingupool võib nii tähtajalise kui tähtajatu käsunduslepingu üles öelda ka erakorraliselt, kui ilmneb, et kõiki asjaolusid arvesse võttes ja mõlema lepingupoole huvisid kaaludes ei või oodata, et lepingut üles öelda sooviv pool jätkaks käsunduslepingu täitmist kuni ülesütlemistähtaja või lepingu tähtaja möödumiseni või käsundi täitmiseni.
Kui käsundisaajale tuleb tasu maksta pärast käsundi täitmist või käsundi täitmiseks antud tähtaja möödumist ja käsundusleping lõpeb enne käsundi täitmist või selle täitmiseks antud tähtaja möödumist, on käsundisaajal õigus mõistlikule osale tasust. Sel juhul on käsundisaajal õigus saada kogu tasu üksnes juhul, kui leping lõppes käsundiandjast tuleneva asjaolu tõttu ja tasu maksmine on asjaolusid arvestades õiglane.
Tasu suuruse määramisel eespool nimetatud juhul tuleb arvestada muu hulgas käsundisaaja poolt juba tehtut, käsundiandjale sellest tekkivat kasu ja lepingu lõppemise põhjust. Tasust arvatakse maha summa, mille käsundisaaja lepingu lõppemise tõttu säästab, muul viisil omandab või mille ta oleks võinud mõistlikult omandada.
Tere, küsimus veebipoest tellitud teenuse kohta. Ostsin teatud teenuse veebist, peale raha üle kandmist tuli teenusepakkujalt info, et antud hind oli vale ja ei kehti ja raha kantakse tagasi. Kas saan siiski nõuda, et teenust osutatakse mulle kuvatud hinnaga (ei olnud tegu ebareaalselt madala hinnaga) või pean leppima raha tagastamisega? Tänan!
Tere
Täname pöördumast!
Eksimine on inimlik ja kui ettevõtte nõus raha tagasi maksta, siis tasub seda vastu võta ja mitte algatada pikka, keerulise vaidluse protsessi.
Lugupidamisega
Tere! 1. Kas mina lapsevanemana tohin jagada edasi saata oma alaealise lapse haiguslugu lapse vanaemale? 2. Kas mina tohin teada oma lapse isa haigusest ? Lapse isa pärilik /geneetiline haigus tuli välja kui uuriti last ja lõpuks uuris lastearst ka meid. Lapse isa kutsuti lastekliinikusse vereproovi tegema. 3. Lapse isa üldse ei teadnud ise mis tal viga ongi 4.Kuidas oleks pidanud lastearst toimima ,et lapsel haigus välja selgitada? Kas lastearst oleks pidanud võtma ise perearstiga kontakti? Kas kõik haigused on ikka kirjas arvutis?
Terviseandmed on delikaatsed isikuandmed. Teil kui oma lapse seaduslikul esindajal on õigus otsustada, kes Teie lapse delikaatseid isikuandmeid teab. Ei ole ega saagi olla kehtestatud keeldu teise isiku andmete teadmiseks, küll ei ole lubatud teatavaks saanud isikuandmeid kõrvalistele isikutele avaldada. Arst võib ja peabki kasutama kõiki tema käsutuses olevaid võimalusi, et õige diagnoos välja selgitada, sealhulgas vanematelt võetavad analüüsid pärilike haiguste osas. Kui terviseandmed on dokumenteeritud puudulikult, soovitan juhtida tervishoiuteenuste osutaja tähelepanu teenuse korrektse ja nõuetekohase dokumenteerimise vajadusele.
Teenuse osutaja kohustused:
Tellija kohustused: