Покупка

Добрый день! Проблема следующая - продала через фейсбук комод, в описании было что хорошее состояние. Приехали люди на место, им всё понравилось , они сами его разобрали , попросили у меня пакеты что бы упаковать и увезли на своей машине. Перечислили деньги на месте мне на счет. Спустя 23 дня они написали что комод весь в дефектах и грязь не оттирается. Пленка была только на нижних ящиках а не на всех, как они изначально думали и без пленки покорябаны. Написали что требуют возврат денег, т.к. мы их на месте обманули и продали в плохом состоянии товар и из-за слоя пыли небыло видно дефектов, хоть я при них и помыла его. И сказали что к понедельнику что бы была половина сумма на их счету, иначе нам не понравится их дальнейшие действия. Я написала на это заявление в полицию, что мне угрожают. Сегодня полиция им позвонила, и они мне сразу написали : Kuna tänaseks Te olete mind ja minu abikaasat ähvardanud ja on alust arvata, et ka tegelenud pettusega, plaanime juuni.2024 lõpus kohtusse pöörduda. Kohtusse andmisel (tänaseks juba erinevad olukorrad) palun kaaluda võimalike täiendavate kuludega. Чем это мне грозит? Кто в этой ситуации прав, если они оба были на месте и видели состояние и разбирали сами своими инструментами и сами его вывезли. Детальных фотографий комода нету, только общий вид в собранном состоянии. Теперь они требуют полную сумму обратно и возврат, но я с этим не согласна, т.к. они объявились с претензией через 23 дня, и непонятно как перевозили, хранили вещь и собирали. Они грозят обращением в суд, кто в этом случае выиграет дело? Есть скриншоты чата где есть подтверждение что они приехали на место. С уважением, и благодарю за помощь!

Здраствуйте!

Спасибо за обращение!

Если покупатель смог осмотреть товар на месте, предъявление претензии по истечении 23 дней нецелесообразно. Если бы была покупка через интернет и посылка была отправлена ​​почтой, то тогда другое дело.

C уважением
Настасья Бабец