Tarbija õigus müügilepingust taganeda

Tere Mis alusel peab tehas auto tagasi ostma ja mis aja jooksul? Auto vanus 2013, augustis tuli info, et vaja teha parandusviga-turvapadi on selle auto puhul. Siiani ei ole varuosa tulnud tehasest turvapatja, ei teata millal tuleb ja keegi ei vastuta. Kas tehas peab auto tagasi ostma?

Otsene kohustus puudusega toode tagasi osta (ostuhinna tagastamise näol) tekib müüjal tarbijalemüügi lepingust taganemise korral (VÕS § 223 lg 7). Tootja vastutab tehinguahelas müüja ees tagasinõude korras (VÕS § 228 lg 1) või vastutab otseselt tarbija ees puudusega toote tekitatud kahju eest (VÕS § 1061 lg 1, 2).

Tarbijalemüügi puhul (kus müüja müüb vallasasja oma majandus- või kutsetegevuses tarbijale) on ostjal (tarbijal) õigus müügilepingust taganeda, kui:

1. müüja ei ole asja parandamist või asendamist lõpule viinud, või kui see on asjakohane, ei ole teinud seda vastavalt VÕS § 222 lõike 3 esimesele ja neljandale lausele ning lõike 4 teisele lausele (VÕS § 223 lg 1 p 1);
2. müüja on keeldunud asja lepingutingimustega vastavusse viimisest vastavalt VÕS § 222 lõikele 2¹ (VÕS § 223 lg 1 p 2);
3. mis tahes lepingutingimustele mittevastavus ilmneb hoolimata müüja püüdlusest asi lepingutingimustega vastavusse viia (VÕS § 223 lg 1 p 3);
4. lepingutingimustele mittevastavus on nii tõsine, et õigustab kohest müügilepingust taganemist (VÕS § 223 lg 1 p 4);
5. müüja on teatanud või asjaoludest nähtub selgelt, et ta ei vii asja lepingutingimustega vastavusse mõistliku aja jooksul või tarbijalemüügi korral tarbijale olulist ebamugavust põhjustamata (VÕS § 223 lg 1 p 5).

Kui tarbija taganeb müügilepingust, tagastab tarbija müüjale asja müüja kulul. Tarbija ostuhinna tagasisaamise nõue muutub sissenõutavaks alates asja müüjale tagastamisest või selle tagasisaatmise tõendamisest. Tarbija kaotab õiguse lepingust taganeda, kui ta ei tee taganemise avaldust mõistliku aja jooksul pärast seda, kui ta sai olulisest lepingurikkumisest teada või pidi sellest teada saama (VÕS § 118 lg 1 p 1).