Puudusega kasutatud sõiduauto

Tere, mul on selline olukord: ostsin auto ja pärast kojujõudmist selgus, et auto salongi küte töötab halvasti. Lisaks lubas müüja anda kaasa mõned originaalvaruosad, kuid praegu üritan temaga ühendust saada, kuid ta ei vasta ei kõnedele ega sõnumitele. Mida teie arvates sellises olukorras teha?

Eraisikute vahelise tehingu puhul on tegemist võlaõigusliku suhtega, millele tarbijakaitseseadus ei laiene.

Võlaõigusseadusest tulenevalt peab ostjale üleantav asi vastama lepingutingimustele. Asi ei vasta muu hulgas lepingutingimustele kui sellel ei ole kokkulepitud omadusi või kui asi ei sobi selleks otstarbeks, milleks seda tavaliselt kasutatakse.

Kui sõidukil esineb puudus, tuleb esimese asjana müüjat sellest teavitada. Kindlasti on mõistlik teha seda kirjalikult, et fikseerida puudusest teavitamise aeg. Sobib ka sõnumi saatmine. Sõidukit ei tohiks edasi kasutada, eriti puuduse korral, mis võib sõidukit täiendavalt kahjustada. Müüjal on õigus sõiduk üle vaadata ja pakkuda olukorrale lahendus.

Seejärel tuleks müüjale anda võimalus sõiduki parandamiseks, kui see ei põhjusta müüjale ebamõistlikke kulusid. Alles siis kui müüja ei nõustu sõidukit parandama, on ostjal õigus sõiduk ise parandada ja nõuda müüjalt nende kulude hüvitamist.

Kui müüja ei nõustu sõidukit parandama või seda võimalusel asendama, on ostjal lisaks kulude hüvitamise nõudele õigus müügilepingust taganeda ning nõuda ostuhinna tagastamist. Vaidluse jätkumisel saab esitada oma nõuded kohtu kaudu.