Приёмка и проверка услуги: при получении услуги заказчик обязан проверить её соответствие условиям договора. В случае несоответствия услуги условиям договора заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика услуг. 

Устранение недостатков: при обнаружении недостатков в услуге поставщик услуг обязан устранить их в разумный срок и за свой счёт. Заказчик вправе потребовать снижения цены или расторжения договора, если недостатки не будут устранены. 

В договоре оказания услуг должны быть четко определены следующие условия:

Стороны договора: данные поставщика услуг и заказчика (наименование, адрес, контактные данные). 

Описание услуги: точное описание, объем и требования к качеству услуги. 

Стоимость и условия оплаты: размер платы за оказание услуги, условия и сроки оплаты. 

Срок: срок или график оказания услуги. 

Права и обязанности сторон: права и обязанности поставщика услуг и заказчика в отношении оказания услуги. 

Договор на оказание услуг может быть расторгнут несколькими способами:

После исполнения договора: договор автоматически расторгается после оказания услуг и принятия их заказчиком.

Расторжение по соглашению: стороны могут расторгнуть договор в любое время по соглашению. 

Расторжение по уведомлению: в договоре может быть предусмотрен срок уведомления, в течение которого любая из сторон может расторгнуть договор. 

Договор оказания услуг – это соглашение, по которому одно лицо (поставщик услуг) обязуется оказать другому лицу (заказчику услуг) определённую услугу, а заказчик обязуется уплатить за неё согласованную плату. В Эстонии договоры оказания услуг регулируются в основном Законом об обязательственном праве, võlaõigusseadus, который устанавливает порядок заключения и исполнения договора, права и обязанности сторон, а также порядок разрешения споров

Обязанности поставщика:

Оказывать услуги в согласованном объеме, качестве и в согласованные сроки. Информировать Исполнителя о любых проблемах или препятствиях, возникающих в ходе оказания услуг. Нести ответственность за качество услуг и любые недостатки, возникшие в ходе их оказания.

Обязанности заказчика:

Оплачивать услуги в установленном размере в соответствии с условиями, изложенными в Договоре. Предоставлять Исполнителю необходимую информацию и сотрудничать с ним для оказания услуг. Принимать услуги и проверять их соответствие условиям Договора.