Kas ma pean tasuma arve

Olen kirjutanud küsimuse kodulehel juristiabi.ee. Seal on kirjas, "probleemi esmane hindamine on tasuta". Nüüd sealt saadeti vastuse koos arvega ja jurist väidab, et ta on kulutanud aega, mida ma pean tasuma. Kas ma olen kohustuslik seda arvet tasuma?

Tutvunud viidatud kodulehega olen selgitanud välja, et seal on kirjas: Probleemi esmane hindamine on tasuta. Palun saatke probleemi kirjeldus broneerimissüsteemi või e-posti kaudu. Mida täpsem on esmane kirjeldus, seda paremini saab jurist enne nõustamist ennast kurssi viia. Dokumendid saatke e-postiga. Tutvumisele järgnev nõustamine (e-post, telefon, (video)kohtumine) on tasuline.

Seega, kui esitatud arve on ka probleemi hindamise eest (ajakulu arvel), on Teil õigus nimetatud teenuse eest tasumisest keelduda. Kui aga arve on esitatud Teie nõustamise eest olgu siis e-posti, telefoni või videokohtumise teel, on arve õige, vastab väljakuulutatule ja arve tuleb selles osas tasuda.