Kust saab abi, kui finantsteenuse pakkuja käitumine tekitab kahtlusi

ei leidnud sobivamat rubriiki kus kysida.. mul on konto kahes pangas. väiksem pank teostab systemaatiliselt terrorismi ja rahapesu seadusest tulenevat kontrolli.. olles juba mitmel korral selle aasta jooksul sattunud "loosirattasse" , hakkab see kirjasoprus üle viskama. yhtlasi piiratakse see aeg ligipaas rahale. sitsid ja suhtled. samal ajal teine pank postkasti ei roni. ometi kehtivad samad seadused ka talle. kirjeldasin neilegi olukorda ja esimese hooga paluti veenduda et tegu pole scamiga, sestyldjuhul teise panga väljavõtteid ei kysita, kui tegu pole just laenutaotlusega. enivei.. isik, kes kirju saadab, ignob kysimust, mis ta nimi on , ja raagib usaldusest.. nõudes peale koikidele kysimustele vastamist- kusjuures siiani ei ole saanud tagasisidet kas nendega on korras - nyyd ka teise panga väljavõtet, kuna olen teinud sealt omale "perioodilisi makseid" (peamiselt elektri ja prygiarvete maksmiseks kuna suuremas pangas oli iga ylekanne 25 senti), on tunne et see jant ei lope iial, ja avaldasin soovi leping lopetada. oeldi et see on voimatu kuna case is open. mis kysimused jargmiseks? yhtlasi oeldi telefonis lastehaali kuuldes, et eriti räige rikkumise tottu nagu usalduse kaotus - ja vastamata jatmine seda on- lopetatakse leping nendepoolselt ja tulevikus ei saa lapsed ja muud sugulased enam selle panga klientideks. big loss! noh, selle jutu peale loin viimased rikkalikud 3-4 euri lotopileti peale laiaks. yhe sonaga- kui seaduslik / andmekaitse see siis on et nad nouavad teise konto valjavotet ja ahvardavad konto sulgeda? olukorras kus teine finantsasutus midagi seadusevastast ei nae. nad ei ole mulle ka arusaadavalt selgitanud kysimuste konkreetset pohjust, vehitakse seadusega.. mis seadus kohustab mind vastama?

Kas kirjeldatud olukorras on nõuded õiguspärased, on foorumitingimustes võimatu hinnata. Seadus kohustab küll terrorismi ja rahapesu seadusest tulenevat kontrollile kaasa aitama, ent tõendite esitamise nõuded peavad olema jalikud ja proportsionaalsed. Finantsteenuste ja -toodete tarbijatel on võimalik pöörduda Finantsinspektsiooni poole sõltumatu nõu ja selgituste saamiseks. Seda soovitaksingi käesoleval juhtumil teha, sest finantsasutuse tegevus ei näi professionaalne. Millistes olukordades ja kuidas Finantsinspektsiooni poole pöörduda võiks ning kuidas seda teha, saab teada veebilehelt https://fi.ee/et/tarbijale