Arusaamatu võlgnevus

Majal vahetus kommuaalteenuste pakkuja. Uus teenusepakkuja tegi esimesed kaks arvet mulle miinusmärgiga krediitarved. Kolmanda arve peale oli märgitud võlg, ilma ühegi selgituseta. Maksin selle arve koos tõestamata võlasummaga. Järgmise arve peale oli taas kirjutatud lisaks yks summa, kirjelduseks lihtsalt võlg. Kui nõudsin võlga tõestavat dokumentatsiooni, esitati mulle tõestuseks takkajärgi ümber tehtud ehk võltsitud arved. Kas teenusepkkujal on õigust mulle esitada arveid tagantjärgi fabritseeritud arve kohaselt. Ma ei soovi seda tõestamata võlga maksta, kuna ma ei soovi et nad iga kuu niimoodi mulle arvele suvalisi summasi juurde kirjutama hakkavad. Palun vastust, kas mul on kohustus maksta sellist nn võlga, mis pole mulle esitatud varasema arvega tõestatud. Ka eelmise teenusepakkuja kõik arved olen maksnud ja mingit võlga mul kommunaalteenuste firma ees ei ole olnud ning ühtegi arvet ma maksmata pole jätnud. Palun vastust, kas saan maksta käesoleva arve eelmise kuu kommunaalteenuste summaga ja jätta maksmata sinna ilma tõestuse ja arveta lisatud summa, mille kirjelduseks on lihtsalt arvele lisatud sõna, võlg, või pean nõudma uut korrektset arvet. Millised on minu võimalused ja kas kommunaalteenuse pakkuja fabritseeritud ja takkajärgi ümber tehtud arved on seadusega lubatud ning kuuluvad maksmisele?

Kirjeldatud olukorras ei ole oluline, kas Teile on varem väljastatud arve vaid kas olete tarbinud teenust, mille eest on mingil põhjusel jäänud tasumata. Tõenäoliselt on seda võimalik tasutud arveid ja tarbitud teenuste mahtu kõrvutades välja selgitada. Kui mitte, on Teil õigus teenusepakkujalt selgitust küsida. Kui kõigi tarbitud teenuste eest on tasutud, on õigus arvele lisatud võlgnevuse tasumisest keelduda. Kui aga selgub, et teenust on siiski tarbitud ent teenusepakkujal on jäänud õigeaegselt arve esitamata, tuleb see ikkagi ära maksta. Teenusepakkujal on õigus nõuda teenuse eest tasumist ent tal ei ole õigust lisada arvele viivist või leppetrahvi.