недостатки проданной вещи

Здравствуйте! Мы продали поддержаннный автомобиль, о всех нюансах покупатель был осведомлен, спустя месяц он звонит и говорит какие-то претензии, я объясняю, что я говорила об этом, он грозится подавать в суд. Но я понятия не имею, как он эксплуатировать автомобиль. Прошу официальное заключение из сервиса, он прислал текст без подписи, без ничего. Говорит официальное заключение ему не нужно для суда. Что нам делать?

Здравствуйте,

Согласно ч 1 ст 218 обязательственно-правового закона продавец несет ответственность за несоответствие вещи условиям договора, если несоответствие существует во время перехода покупателю риска случайного уничтожения и повреждения (то есть передачи вещи во владение), даже если несоответствие выявляется позже. В то же время согласно ч 4 ст 218 того же закона продавец не несет ответственности за несоответствие вещи условиям договора, если покупатель во время заключения договора знал или должен был знать о несоответствии вещи условиям договора. Поэтому в приведенном случае, если покупатель обратиться в суд с требованием снижения цены или компенсации расходов на ремонт или отказа от продажного договора, то суду прежде всего следует установить, можно ли дефект автомобиля обнаружить при обычном его осмотре или нет. Если нельзя было, то есть это был скрытый дефект) и он выявился после передачи автомобиля во владение покупателю, то предполагается, что дефект уже был при продаже и ответственность за него несет продавец, если только продавцу не удастся доказать обратное или не удастся доказать, что продавец информировал покупателя об этом дефекте.

Поэтому если продавец извещал покупателя о предъявленном в претензии дефекте автомобиля и об этом имеются доказательства (запись в договоре, обращение внимания на него в переписке по электронной почте или смс при переговорах по продаже, запись в акте приема-передачи. в техпаспорте при прохождении технического обслуживания или в акте предпродажного осмотра специалистом итп), то разумно сослаться на них в ответе на претензию, а если покупатель обратиться в суд, то представить их суду в качестве доказательства отсутствия ответственности продавца. 

Если же надежных доказательств тому, что покупатель знал о дефекте автомобиля или дефект мог быть обнаружен при обычном его осмотре (то есть, это не скрытый недостаток), то продавцу разумнее разрешить претензию во внесудебном порядке, то есть, отремонтировав дефект или компенсировав расходы на его устранение, это право и обязанность есть у продавца по закону (см ч 1 и ч 4.2. ст 222 того же закона), так как судебные издержки могут достигать значительных размеров и даже превышать стоимость устранения дефекта.