Kuhu pöörduda, kui riigiasutus ei vasta küsimustele?

Foorumi reeglid
Juristaitab veebi digitaalsesse arhiivi kuuluvad alates 2011. aastast kuni 2023. aasta 15. maini veebi teel esitatud küsimused ja juristide poolt antud vastused. Tähelepanu! Arhiivis ei uuendata ega kaasajastata arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik tutvuda ajakohase teabega.

Isikuandmete töötlemise kohta saate lähemalt lugeda siit.
Vasta

Kuhu pöörduda, kui riigiasutus ei vasta küsimustele?

13 Aug 2022, 08:46

Esitasin riigiasutusele rea küsimusi (selgelt, nimekirjana, punkthaaval välja toodud). Sain väga üldise vastuse, mis ei vasta suuremale osale esitatud küsimustest. 30 päeva on möödunud. Olen korduvalt helistanud ja korralikku vastust lükatakse pidevalt edasi. Üritati ka väita, et täpsustuste küsimise näol on tegu täiendava selgitustaotlusega - mitte sellega, et nad eirasid enda algses vastuses täielikult suuremat osa minu algsetest küsimustest. Minu lootus, et sealt tuleb ilma välise sekkumiseta midagi kasulikku, on üsna madal.

Kuhu saan pöörduda - mis asutus teostab järelvalvet selle üle, et inimesed saaks riigiasutuse käest vajaliku info päriselt kätte, kui nad seda küsivad?

Re: Kuhu pöörduda, kui riigiasutus ei vasta küsimustele?

15 Aug 2022, 15:27

Tere

Teabenõudele vastamata jätmisel või mittenõuetekohasel vastamisel on võimalik pöörduda kaebusega Andmekaitseinspektsiooni poole. Andmekaitse Inspektsioon võib teha teabevaldajale ettekirjutuse seadusliku olukorra taastamiseks, kui ta leiab, et teabevaldaja:
1) on ebaseaduslikult keeldunud teabenõude täitmisest;
2) ei ole teabenõudele vastanud ettenähtud tähtajal;
3) ei ole teabenõuet täitnud nõuetekohaselt;
4) ei ole teabenõuet menetlenud nõuetekohaselt;
Kui teabenõude täitmiseks tuleb teavet täiendavalt süstematiseerida ja analüüsida ning selle alusel on vaja uus teave dokumenteerida, loetakse teabenõue selgitustaotluseks ja sellele vastatakse märgukirjale ja selgitustaotlusele vastamise seadusega ettenähtud koras. Märgukirjale või selgitustaotlusele vastatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul selle registreerimisest. Erilise vajaduse korral lähtuvalt vastamise keerukusest võib vastamise tähtaega pikendada kuni kahe kuuni. Isikut teavitatakse vastamise tähtaja pikendamisest ja pikendamise põhjusest. Kui selgitustaotlusele ei vastata, saab teha vastavasisulise pöördumise õiguskantslerile.

Lugupidamisega

Tiina Mölder
jurist

Vasta